海南森祺制药有限公司 2024年度企业社会责任报告

森祺制药目前在海南建立3个生产基地，分别是：海口保税区（4000平米）、海口药谷工业园区（44亩）、琼中湾岭物流园（96亩），海口基地致力于胆木制剂的研发和生产，琼中基地专注于胆木及其他南药的育苗、种植、提取、研发。并在琼中和儋州自建胆木种植基地：红岭水库种植区（500亩）、儋州种植基地（计划建造7000亩）。

森祺制药拥有胆木育苗的核心技术，胆木浸膏糖浆和胆木浸膏胶囊的新药证书，从胆木育苗、种植、加工、生产到销售，无缝串联、全程监控，打造出了一条完整的产业链。目前主要产品为胆木系列产品（胆木浸膏糖浆、胆木浸膏胶囊、胆木浸膏片），产品临床疗效确切，得到广大患者的一致好评，具有良好的社会效益和经济效益。

森祺制药注重研发创新，专注于胆木的创新研究，一直坚持走“医、研、企”合作创新之路，与上海药物研究院、南京中医药大学、中国药科大学、沈阳药科大学、暨南大学、四川大学华西第二医院等多家研究机构合作就胆木的上市后临床评价、抗菌谱、抗病毒药效学，及胆木化学成分分析等展开了大量的研究。拥有授权专利9项，其中发明专利4项，先后参与制定了2项国家标准和1项团体标准。

森祺制药承担了多项国家、海南省重点项目的科研开发和产业化。如：“科技助力经济2020”重点专项项目“胆木浸膏糖浆治疗小儿急性上呼吸道感染的上市后再评价”和海南省重大科技计划项目“火山岩石斛和胆木的产业化关键技术研究与示范”等重点项目。

森祺制药是国家级的高新技术企业、海南省“专精特新”中小企业、海口市黎药胆木工程技术研究中心。

“铸良药，赐安康”是我们的使命，“传统胆木，创新黎药”是我们的品牌特色。

管理体系证书

森祺制药积极履行社会责任，在追求自身发展的同时，坚持经济效益与社会效益、自身成长与社会发展并重，努力建设成为一个员工热爱、客户信赖、社会尊重、环境友好的优秀企业，实现企业、投资者、员工与社会共同成长、和谐发展，并成为自然生态的伙伴。

公司自2013年起已逐步建立起一套内部管理体系，并依据市场需求和客户要求，将社会责任管理工作融入到主营业务当中。自2015年以来，逐步建立了自己的《劳工政策》、《商业道德政策》、《社会责任手册》、《环境与职业安全政策》、《反贿赂管理办法》等制度文件，不断完善公司的社会责任管理实践。

森祺制药多年来秉承诚信合规宗旨，依法纳税，遵纪守法，反腐倡廉，遵守行业规范和商业道德，信守商业承诺，开展公平竞争，杜绝商业贿赂和腐败。

同时，依托公司的质量、环境、职业健康安全等管理体系，建立了合规性评价流程，每年通过内部自查、外部监督等方式，识别运营风险，并制定改进计划和措施，定时跟踪执行效果，确保法律法规的符合性及内部管理制度的有效性。

近年来，公司体系部门每年按照《法律、法规与其他要求控制程序》文件规定要求，识别更新适用于组织危险源、环境因素的法律法规信息，并组织适用部门将公司运营数据与法律法规标准要求相比对，以此来评价其合规性。其中2022-2024年，共识别数百项环境和职业健康安全相关法规和劳工法规，经逐项逐条进行评估审查，未发现违规情况发生。

遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。森祺制药坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品及服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品及服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

开展员工学法守法、法制宣传教育。公司组织员工开展或参加学法守法、法制宣传教育活动，加强员工的法制教育和培训，提高法律素质，学习了民法通则、劳动合同法、公司法、合同法、招投标法、商标法、专利法、个人所得税法等与生产、生活密切相关的法律法规知识的学习和教育，增强广大员工祟尚法律的信念，树立法律至上，法律面前人人平等，权利和义务统一的现代法治理念。同时以制度建设为重点，持续宣贯《员工手册》，加强依法治企工作。实现员工劳动法知晓率100%。

树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。森祺制药从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能安纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

以客户为关注焦点，用户至上的服务理念是企业立足市场至关重要的因素。公司建立了完善客户服务和满意度改进体系：每年定期组织对客户进行回访，征集客户意见，组织相关部门进行整改、完善。公司一直秉持客户至上的原则，倾听客户的声音，精确地识别、理解并满足客户的要求，持续提供符合要求的产品，高效运营，将始终追求客户满意作为我们的质量目标，以诚信为基石，用事实和数据赢得客户信任，使用基于风险的思维，持续改进，不断创新，追求卓越，为客户提供有竞争优势的支持。在社会责任管理方面，积极向客户看齐，以客户标准严格要求自己，不断提升和完善。

合同管理规范，合同履约率100%。合同是保证合作双方权利义务的重要保障工具。作为一家具有实力的制造企业，公司每年度经营承揽合同达数千余份。为使每一份合同都能发挥其真正的作用，每份合同签订都有严格的规章制度：

（1）每份合同签订之前，公司都进行合同评审。评审相关部门包括具体实施项目的生产部门，也包括公司各个管理部门。评审的内容涉及对客户提出的要求，公司是否能接受的评审、也涉及本公司人员、产品、管理等是否满足客户需求的评审。保证每份合同在可实施的状况下签订。

（2）合同签订后合同按流水号进行编号归档，以纸质及进行电子版文档进行留存。

财务管理规范。公司严格执行《费用报销管理制度》、《预算管理制度》、《应收账款管理制度》等财务管理制度，月清月结，公开透明。

高新企业证书

森祺制药凭借雄厚的研发实力，以社会和市场需求为导向，时时处处考虑产品的环境影响，持续不断地进行技术创新，完成数字化转型，搭建产业互联网平台，核心服务在于赋能全产业链数字化转型。在满足客户需求的同时，大幅降低了产品制造成本、提高了生产效率、节约了资源和能源，推动了整个产业链的改进和发展。

公司始终高度重视科学技术对生产的积极推动作用，经过多年的积累，在本产业领域具备丰富的科研创新经验、取得了丰硕的科研成果。拥有授权专利10项；先后参与制订国家标准2项、团体标准1项、企业标准2项；授权软著3项；近几年公司承担了1项国家专项项目、1项省重大科技计划项目。

森祺制药长久秉承“诚信经营”、“互利共赢”的原则，积极构建发展与供应商、客户的战略合作伙伴关系，共同构筑信任与合作的平台，切实履行公司对供应商、对客户、对消费者的社会责任。公司与供应商和客户合同履约良好，各方的权益都得到了高度的重视和应有的保护。

绿色采购是公司所秉持的采购原则之一。我们优先选择环境管理体系完善的供应商，在甄选之初就对供应商进行实地考察，采购时要求供应商提交每种物料的有害物质检测报告，并在来料检验时对其交付给我司的产品进行抽测，确保不使用铅、镉、汞、六价铬等化学物质超标的材料及产品。在供应商选用上，严格杜绝有害物质管理疏漏。

森祺制药不断吸收优秀的社会责任管理理念，并融入到供应链管理之中，从供应商开发、选择、交易、评估到绩效改进全流程覆盖，持续引导供应商提升对社会责任的认识和理解，推动供应商更好地履行社会责任，并通过审核、辅导与交流，帮助供应商更好地成长和发展，共同维护环境和谐，携手迎接社会挑战。

公司一直坚持与所有供应商紧密合作，并坚持持续评估和推动供应商改进其企业社会责任水平，推动供应链整体受益和提升。

2022-2024年，森祺制药完善了供应商企业社会责任管理规范，在《绿色供应商筛选、认定条件和程序文件》和承诺书中详细规定了公司对供应商的企业社会责任要求，包括要求供应商诚信守法、尊重人权、禁止强迫劳动、禁止使用童工、确保未成年工不会从事有危害性的工作、严禁歧视、为员工提供合理合法的劳动报酬及为员工提供健康和安全的工作环境，采取保护环境的措施并致力于降低对环境的影响以持续提高环境绩效、禁止商业腐败等。

在供应商日常考核评审时，纳入社会责任因素。除日常交流沟通外，我们定期还会对供应商进行针对性现场审核，内容涵盖质量、环境及社会责任管理的方方面面，对审核出来的问题及时反馈给供应商，推动其持续改进。

企业是社会的一份子，社会是企业利益的源泉。森祺制药在追求自身发展的同时，积极承担企业公民的社会责任，在完善自身管理体系建设的同时，还不断致力于社会公益事业建设，重点涵盖了教育发展、传统文化建设、慈善救助等项目，以专业、高效和人性化的方式关爱人、社会。

公司从13年开始成立胆木爱心基金，为使公司职工能安心上班解决其后顾之忧，不同程度帮助职工解决子女就学、家属就业等问题共30余人次。企业发展10余年来，累计为各类公共福利事业捐款捐物300余万元。

森祺制药环保管理体系规范，通过ISO14001-2015环境管理体系认证，通过系统化的管理与监测，延伸运营活动对环境的正面影响，消除或降低其负面影响。多年来致力于预防污染、节能减排、环境监测与改善。公司建立和实施环境管理程序，规定安全生产、环境保护的教育和设施设备验收和维护、安全检查整改等控制要求。

公司运营规范，管理措施得当，连续三年内，无环保违规负面信息。森祺制药已取得《排污许可证》，委托有资质的第三方环保机构编写《环境事件应急预案》并完成备案；委托第三方检测机构每个季度取样监测并出具第三方检测报告，严格按照国家要求转移危险废物。

森祺制药一直以创建节约型企业为目标，积极响应国家发改委十四五规划相关要求，成立能源管理小组，坚持不懈地开展节能降耗工作。针对主要用能设备，重点生产车间等，建立能源管理制度，设定节能目标，不断减少能资源浪费。

同时，我们鼓励员工从身边的小事做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品，通过一系列活动，在日常办公活动中实现节约资源、降低能耗，从而共同呵护我们的地球母亲。在节能降耗方面，本司不断尝试，开展了一系列活动，取得了一定的成效。

同时，我们积极推进办公自动化系统建设与使用，文件类资料统一采用电子档共享的方式进行管理，除现场必须得纸档文件外，逐步实现无纸化办公。

2024年，森祺制药温室气体排放范畴及排放量1958.85吨CO₂当量。

在水资源管理方面，我们注重循环利用，将生产过程中使用的水回收处理再利用，有效节约了水的使用。

建立了废弃物管理制度，对生产过程中产生的废弃物及生活垃圾进行分类，分门别类管理，并通过消减、回收再利用等方式，减少废弃物的排放量。每年委托第三方有资质的机构对废水、废气、噪声等进行监测，连续多年监测结果均符合国家和地方排放标准。 

同时建立了严格的有害物质和化学品管理制度，对产品及其制造阶段中所使用的化学物质进行管理，确保每一个零部件或者材料中不含有被限制使用的化学物质，集中回收可能对环境产生不良影响的危险废弃物，交由有处理资质的机构进行专业处理，严禁直接排放或填埋。

森祺制药重视人才的管理，在“选、用、育、留”方面均建立了完善且稳定的管理体系。我们关注员工的成长与发展，为每个员工制定职业发展规划，通过各种途径帮助员工提升技能、完善自我，助其达成职业生涯目标。

近年来，我们对人才管理体系进行了优化，设置了职业发展多通道，建立员工能力评估体系，为每位员工提供广阔的发展空间。我们通过开展中层管理干部能力评估及提升计划、关键岗位继任者培养等项目，不断优化人才结构，满足员工自我发展的诉求与期望，进而满足企业不断发展的人才需求。

我们重视能力培养，传承知识技能，提倡“干中学”，在实际工作中进行培养和锻炼。对于初级人才，主要侧重于“心态、知识、技能”的引导和传播，对于中级人才，主要侧重于“理性、悟性、韧性”的培养和锻炼，对于高级人才，主要侧重于“志向、胸怀、境界”的影响和感召。 

在注重公司管理培训体系建立同时，更加紧密结合业务发展需要和岗位地点，通过立足于内部，派出去，请进来三种方式培养和引进师资力量，全方位开展技能和素质提升培训。在培训中，我们结合企业和行业特点，关注基层员工技能培养。

森祺制药严格遵守《安全生产法》相关法律法规，以人为本、关注员工需求，着力改善员工工作和生活环境，成立工会切实保障员工利益。按岗位接触的危害因素配置劳动防护用品，组织员工进行（上岗前、在岗、离岗前）职业健康体检。

安全是任何一个企业生存和发展的基础，是关乎员工切身利益的大事，本司始终秉持“安全无小事”、“防微杜渐、防消结合”、“我的安全我负责，你的安全我有责”的管理理念，始终将安全工作放在首位，给予员工最坚实的后盾和保护。

森祺制药设安全生产委员会统领安全管理工作，由总经办作为主管部门，贯彻国家安全生产管理方针、政策及法规条例，制订、完善、维护安全生产管理制度，对各部门安全生产措施执行情况进行指导和监督。各职能部门采用一岗双责制，各级领导干部管业务的同时管安全，按照“谁主管，谁负责”的原则，切实履行安全生产责任制。

本司安全管理工作包括生产安全、住行安全、消防安全几个大的方面，共建立了《安全生产责任制管理规程》、《安全检查与隐患治理管理规程》、《安全教育培训管理规程》、《消防器材点检、巡查、维护保养管理规程》、《危险源安全管理规程》、《事故应急救援管理规程》、《特种设备与特种作业人员管理规程》等安全方面的管理制度，确保了员工的生命财产安全。

本公司安全培训以课堂授课、实操演习为主，分级、分类、分人群进行。其中新员工入职必须要接受公司、部门、班组“三级”安全培训，合格后方可上岗；每年还定期不定期开展消防、特种设备等专项培训。 

每年组织多次火灾逃生演练，并进行灭火器实操训练，通过消防疏散演练，提高全体员工的消防安全意识，熟悉紧急情况下的疏散程序、要求，掌握基本的消防知识以及急救方法，提高其紧急情况下的应变能力和自我保护能力。 

本公司自建立至今，未发生一起死亡事故，未发生一起人员重伤事故，未发生一起重大消防事故，未发生一起天然气火灾爆炸、粉尘爆炸、触电事故，安全绩效达标。  

海南森祺制药有限公司建立并保持着职业健康安全管理体系(ISO45001)的正常运行，严格控制生产车间有毒有害因素，免费为工人配备需要的劳动防护用品，通过技术手段消除或减轻职业健康危害因素，如机械手代替人工作业等，积极预防职业病危害，保护劳动者健康。 

每年对工作场所环境进行检测，每三年对职业场所进行检测，确保符合法律法规要求对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前、在岗期间及离岗职业健康检查，以便预防职业伤害的发生。自建厂至今，本公司无一例职业病事故发生。除此之外，我们还非常重视工作环境的改善，从人体舒适度出发，改善空气、噪声、光线、温度、绿化、拥挤等环境因素，给员工提供一个舒适的工作空间，提高员工的安全感和舒适度。公司提供食堂、羽毛球、乒乓球、慢跑等生活娱乐设施，为员工身心健康提供全方位的服务和保障。

海南森祺制药有限公司尊重每一位员工，切实保护员工合法权益：

通过节日礼品、年会及各类团建活动等方式提供员工福利与关怀；定期或不定期组织公司的员工开展培训，提高员工专业能力和凝聚力；不断完善具竞争力的综合薪酬体系，保有并吸引公司持续发展所需的人才。

实行员工休息与休假制度，严格按国家、海南省、海口市相关的制度执行。

落实员工培训制度，每年有培训规划和上年度的培训总结。

社会保障和保险实施情况良好，按时足额缴纳社保，为员工提供各种福利。

实行员工健康定期检查制度，每年进行员工职业健康体检，目前无一例职业病发生。

自觉保护员工的隐私权，从不公开员工隐私。

努力维护员工的参与权。以工会为主要载体，重视并落实职工代表的知情权和参与权，发挥职工代表参与协商作用，聚集职工代表的智慧，为企业发展献计献策。

在保障员工维护、主张、申诉自己的合法权益的同时引导沟通，除定期给各层管理者进行员工关系维护技能培训外，还为员工搭建沟通平台、倡导和谐沟通、逐步缔造企业与员工的心灵契约。公司注重采纳员工提出的合理化建议，从多维度打造沟通顺畅的工作氛围，历年来公司员工满意度呈上升趋势，未发生过群体性劳资纠纷事件。